Гарантия на ворота и автоматику Hormann
Гаражные ворота + автоматика = следующие гарантийные сроки:
10 лет гарантии на само изделие!
10 лет гарантии на электроприводы и блоки управления гаражных секционных ворот.
5 лет гарантии на:
- пружины (но не более 25 000 циклов)
- стальные тросы
- опорные ролики
- шарниры
- направляющие ролики*
Наконец, 2 года гарантии на пульты ДУ, импульсные датчики и другие принадлежности
*при условиях нормальной нагрузки, составляющей макс. 5 рабочих циклов ворот (открывания/закрывания) в день.
В ходе всего гарантийного срока мы ликвидируем любые неисправности, если они появились из-за дефектов материала или при изготовлении. ВАЖНО: Все неисправности должны иметь документальное подтверждение!
Продавец может ликвидировать найденные неисправности сам, либо поменять товар на исправный.
Гарантия не действует, если неисправность возникла по следующим причинам:
- Износ деталей без риска для работы изделия (возможность простой замены)
- Некачественный монтаж и неудовлетворительное техобслуживание/уход
- Ошибки в эксплуатации и/или умышленная порча изделия
- Порча изделия под влиянием любых внешних факторов (огонь, вода, соли, щелочи, кислоты, любые форс-мажорные обстоятельства)
- Повреждения при транспортировке и/или монтаже из-за игнорирования правил перевозки и установки
- Окраска изделия, в том числе неправильное или несвоевременное её выполнение
- Неправильно проведенный ремонт
- Установка деталей от других производителей